7月6日,普陀区长风新村街道历时近3天的长风社工大学堂·全岗通基础班落下帷幕,18名新社工从郑重接下结业证书的那一刻起,正式走上岗位。他们将深入基层,面向居民,以一名社工的身份开启新征程,为长风的社区发展注入元气满满的新生力量。
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此次培训班内容立足“新”字,对标普陀区“五有”靠谱干部标准,聚焦新社工“干什么”“怎么干”,定制培训内容、创新培训方式,抓实“理论”+“实践”,让新社工享用了一道鲜活、营养、五味俱全的岗前“集训套餐”。
图说:社工大学堂·全岗通基础班。长风新村街道供图
专题课程储备知识
此次长风社工大学堂·全岗通基础班于7月4日开班。开班仪式上,长风新村街道党工委副书记印华莲作动员讲话。她要求新社工全情投入培训学习,为即将奔赴岗位做好心理准备和知识储备。
专业的理论培训是新社工踏上工作岗位的一颗“定心丸”、“能量剂”。街道纪工委副书记姚颖为新入职社工上了理论第一课,从长风新村街道的基本情况、社工岗位职责、管理制度到工作纪律等多个方面展开,帮助新社工快速熟悉长风、了解社区工作、筑牢思想防线,扣好廉洁从政“第一粒扣子”。
一堂关于“有效沟通与冲突预防”的授课,帮助新社工开眼界、补短板。案例“全景式”浸入教学,将课堂变成“论坛”,不仅让新社工们懂得了有效沟通的重要性,而且学到了预防与处理不少冲突的实招。
图说:“大梁书记”梁慧丽讲解“四百走访”和群众工作法的核心要点。长风新村街道供图
以老带新传授技巧
本次培训班在以往基础上再次创新“以老带新”的授课模式,特设了“老书记”课堂,邀请基层经验丰富的“大梁书记”梁慧丽、倪志刚为大家讲解“四百走访”和群众工作法的核心要点,传授巧用、活用群众工作的实务技巧,分享为民解难题的好思路、好办法。精彩的课程让新社工们听得入神,听课笔记都记得满满当当。
此外,去年新进社工也应邀走进课堂现场,与新社工面对面分享自己这一年来从事社工工作的心得感受,为大家即将踏上岗位注入动力和信心。
师带徒,传帮带,不仅为新社工树立了榜样力量,而且在面对面、零距离的沟通互动中,有效促进了新社工工作理念与工作方式的转变,拓宽了大家的工作视野,很好地为新社工开展工作提供了充足的“养分”。
图说:授课现场互动热烈。长风新村街道供图
实战演练学以致用
转变角色、让互动分享多于被动倾听,引导新社工思考,注重新社工能力提升和团队合作精神培养,是此次“全岗通基础班”的最大亮点。
几乎每节理论课程培训中,都会穿插情景模拟或互动交流的“头脑风暴”,让新社工们对培训的新鲜感和热情越发高涨。在团队的配合中,大家的默契不断养成,也越发认识到团队里合理分工的重要性。
在互动现场,社工们以小组为单位,围绕理论课程的精髓和社区治理中的“老大难”问题,通过分组形式展开集体讨论和临场分享。每位新社工学以致用,将本次培训内容与小区实际紧密结合,积极发表自己的看法和意见,相互启发碰撞出解决问题的新思路。在一次次小组研讨、展示和演练中,大家寻找差异,正视差距,深化认识。
“来到这里之前,我在其他居委会干过一段时间,也参与过社工类的培训,没想到我们普陀的新社工培训这么棒!培训老师特别专业,课程互动性强,可谓亮点多多、干货满满。”
图说:社工们以小组为单位,共同研讨解决议题。长风新村街道供图
“此次培训非常实用,让我对‘社工’这个概念有了更全面的认知,也让我明白地掌握社工实务知识和技巧、团队合作的重要性。此外,沉浸式的学习非常有趣,比如加梯难、‘四百’走访等议题切合实际工作,大家的讨论和分享也非常精彩。”
“情景剧的演练让我大开眼界,更帮助我将所学知识学以致用,真正转化为能力,拓宽了在未来社区工作中解决问题的思路。”
迅速了解适应岗位
在“全岗通基础班”结业典礼上,长风新村街道办事处副主任黄媛媛为新社工颁发了结业证书,并向大家表示了祝贺与期冀。她希望新社工们握紧时代的接力棒,以“长风破浪”的精神迅速了解和适应新的工作岗位。
参与培训的新社工们纷纷表示在培训中获益匪浅。
图说:社工们领到结业证书。长风新村街道供图
对新晋社工开展岗位培训,不仅是健全市、区、街镇(乡)三级联动和条块协同的居村干部队伍培训体系的重要举措之一,而且是长风新村街道“社工成才阶梯培养计划”的重要环节。长风社工大学堂·全岗通基础班依托社工分层分类培训体系,是为赋能新社工打造的专属培训班,旨在帮助新社工快速了解社区工作,更快地缩短“适应磨合期”,提升新晋社工的基础能力、基本素养和基本技能,夯实社区治理底盘。
新民晚报记者 江跃中