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助力老字号转型升级(主题)
人民日报记者 葛孟超
刚过去的端午假期,一些消费者发现,在上海南京东路的泰康食品商店购买粽子时,使用交通银行借记卡消费达到一定金额,就可以享受立减优惠。除了泰康食品以外,老凤祥、杏花楼、功德林、立丰等沪上老字号也开展了相关活动。据了解,这是中国银联与交通银行携手推出的“老字号 新消费”主题优惠活动,助力老字号吸引更多消费者,推动创新性发展,相关活动还在广东、海南、贵州等地开展。
近年来,金融机构通过多种举措,为老字号创新发展注入活力。去年初,商务部等8部门印发《关于促进老字号创新发展的意见》,提出“支持金融机构开发适合老字号特点的金融产品,优化对老字号企业的金融服务”。近年来,针对部分老字号企业遇到的数字化转型及数字化经营需求,中国银联重点依托“支付+”商户服务能力,联合交通银行,结合端午、中秋等传统节日,助推老字号吸引消费、提升营收。
记者了解到,中国银联旗下的云闪付手机应用上线了老字号企业线上专区。登录手机应用、点击相应品牌,在享受消费优惠的同时,还可以深入了解老字号品牌的地理位置、历史沿革和时代故事。这一专区就像一个微缩的线上展览馆,生动展现了各个老字号品牌的独特风貌。“一个地区的老字号,也是城市记忆和城市文化的见证者。”上海中华老字号企业协会秘书长邵玉玲说。
此外,用户运营也是老字号数字化转型的重要一环。“顺应消费市场新形势,许多老字号早已转型,针对年轻客户推出了个性化的潮流设计。”老凤祥股份有限公司总经理黄骅说。以云闪付手机应用为平台,中国银联为老字号品牌提供了数字化营销工具,帮助企业自主配发优惠票券,增强用户黏性。在支付完成页等页面,平台还会借助算法,对用户可能感兴趣的老字号品牌进行智能推荐。
推动老字号创新发展,对促进消费持续恢复和扩大具有重要意义。未来,各大金融企业也将进一步关注老字号企业发展,利用自身的技术、平台、金融资源等优势,加快老字号转型升级的步伐。