编者按：你工作找得顺利吗？面试有被虐得很惨吗？距离你渴望的offer还有多大的差距呢？本文作者Rafael Sarandeses一直从事金融行业的管理工作，同时致力于帮助金融领域的求职者在职业生涯中取得成功，在文中，他向读者介绍了在面试之前，之中以及之后求职者应该重点关注的七个方面，助力他们取得梦想的offer，原文题目How to Master Your Interviews to Get The Job You Want，发表在medium网站上。
划重点：
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1. 申请适合自己的岗位。
2. 简历内容至关重要。
3. 面试前做好准备工作，充分了解公司和面试官的情况。
4. 组织好自己的故事，这是你最有价值的东西！
5. 对于比较棘手的面试问题，想好自己的答案。
6. 要会向面试官提问题。
7. 面试后续的跟进，以及处理offer的艺术。
我一直热衷于帮助人们在事业上取得成功，尤其是那些金融领域的专业人士。
我最开始是在投资银行工作（担任摩根士丹利销售和交易部门的招聘主管），后来又成为一名企业家，在此过程中，我一直将我的关注点和精力投入到识别、招聘以及培训人才上。
抛开其他工作不说，我现在与IE商学院合作，担任助理教授，讲授自我认知或执行力等话题内容，我还帮助金融硕士和想要读MBA的人了解金融世界，并最大限度地提高他们在该行业的工作机会。
渐渐地，我发现在招聘过程中，无论是在哪个行业，有七个关键方面决定应聘者的有效性，既适用于应届毕业生，也适用于社会人才。
1. 申请适合自己的职位（可以给大家举一个我在职业生涯早期的例子）。
2. 简历朴素但至关重要的作用。
3. 做好面试前的功课，了解公司和面试官的情况。
4. 组织好你的故事。这是你最有价值的东西！
5. 掌握棘手的面试问题，定义你的性格。
6. 向面试官提问正确的问题的重要性。
7. 面试后续的跟进，以及处理offer的艺术。
1. 申请一个适合自己的职位
2005年，有了在意大利的第一次创业经历后，我决定给自己的职业生涯来一次转变。我开始在伦敦寻找一份企业融资投行工作。
几个月后，我进入到了摩根士丹利公司企业融资分析师职位的最后阶段。终面的面试官是一位高级董事总经理，在面试结束时，他说：“Rafa，这次面试一点儿问题没有。从材料上看，你应该得到这份工作，但我不能确定这个部门是否适合你。你一天都会坐在小隔间里，未来三年你都不会见到一个客户。考虑到你的运动背景以及创业经验，这适合你吗？我觉得你在一个节奏更快、责任更直接的岗位上会更快乐、更成功。你有没有考虑过申请销售和贸易部门的工作？”
我的下巴都快掉到地上了。
我做了所有的工作和准备，却没有得到我以为合适的工作，尽管面试非常到位。我带着深深的困惑离开了房间，当然也没有得到offer。
不过我最终确实将这个反馈的意义内化了，它让我评估了自己的优势、劣势和性格特点。我继续研究销售和贸易，发现确实它似乎更适合我。
为什么我以前没做过这个功课？ 我那时候不知道自己不知道什么。我把所有公开的应聘职位都从公司财务部改到了资本市场部，并最终加入高盛投资公司成为外汇（FX）销售人员，开始了长达十年的行业生涯。
你需要了解自己，我在之前的一篇文章中写过。确保你申请的工作能发挥你的优势，否则你就会很痛苦。聪明并不意味着你做任何事情都要做到最好。
2. 不幸的是，你的简历最多只能得到8秒钟的关注。
“营销是一场观念之战，而不是产品之战。”——Al Ries
大公司的招聘人员要在几个小时内看完几百份（大同小异的）简历。你如何确保自己的简历能被选中参加面试？HR在筛人的时候会看几样东西。
学术上的专注和成就。 你是尽心尽责还是应付了事？
你的空闲时间是如何利用的？ 周末除了休闲放松之外，你有没有特别关心感兴趣的活动？你有没有练过什么运动比赛？你能让我看到你是一个不断学习的人吗？有做什么慈善工作吗？有没有把自己的时间回馈给社会？有什么不走寻常路的事情能显示出你的独特吗？记住，这是一次营销活动。
你对这个行业有关心吗？你有做过任何实习吗？你能不能展现你的哪份工作（无论是带薪还是无薪）证明了你想要或者努力去发现自己可能喜欢或者不喜欢哪样的工作或者哪个行业？
你是否与岗位需求一致？ 你是如何建立你的硬技能以及软技能，以帮助你在申请的职位中发挥价值？你能向简历筛选者展示这些技能吗？
一份简历如果有一个精心制作的故事，会让你的学术背景变得不那么重要。这里的关键是要引起面试官的兴趣，给他或她留下印象，让他们觉得你这个人值得一次面对面地交流，以便更好地了解你是谁。 这将使你通过大门，并给你机会在之后的过程中取得进步。
你的简历就像你的穿着打扮一样，都能明确地显示你自己，它就代表了你，所以要确保内容和格式都能帮助你获得正向关注。 我一般性的建议是将内容放在一页纸上，不要包含图片，但也要记住，特定的行业可能有不同的标准。
你获得工作的机会取决于你的简历在这平均短短8秒钟的表现——投入足够的时间和精力去制作最好的简历。
3. 面试前做功课的重要性
你为什么要来我们公司面试？你为什么愿意与我们合作？你对我们公司和我有多了解？你知道我们是“做什么的” 以及“如何做的”吗？
我们已经知道，营销不在于产品，而在于你在潜在客户心目中创造的认知。 如何影响面试官的认知？第一步妙招就是通过了解公司和面试官的情况，来表明你的关心。
准备好关于企业的问题
“我们有多少员工？”“你知道我们的股票在哪里交易吗？”“你能不能说一下最近媒体上关于我们的有什么相关的新闻？”“谁是我们更大的竞争对手？”“你对我们的CEO了解多少？”
我承认，有些应聘者可能对其中的一些问题没办法立刻回答出来，但之后可能会成为专业人士。但是，当面试官不了解你，而你又是以初级人员的身份加入时，这是衡量你的热切程度的很重要的方法——你感兴趣的程度。并且在可能没有什么具体技能可言的情况下，HR能从你的意向性上看出你是否能带来一定的影响力。
准备好回答关于价值观和目的的问题
我们公司的“为什么”，即我们的目的是什么？
再进一步，你知道我们公司的宗旨是什么吗？我们的价值观？我们的愿景和使命？这些是否都能与你产生共鸣？面试官会很快发现这里缺乏一致性。对于刚毕业的大学生来说，硬技能是可以教的。态度呢？那就不一定了。
如果你知道面试官的名字，就在面试前了解一下他（她）的情况。
一个好办法可以是在LinkedIn上查找他们，看看你是否能更多地了解他们，他们的职业和他们的兴趣。
当你向眼前的这个人提问问题时，这可能是非常宝贵的信息。他们会觉得自己很有价值，而你也为自己创造了同理心（下文会详细介绍）。
4. 组织好自己的故事，它是你拥有的最有价值的东西
“影响人类行为的方法只有两种：要么操纵人类的行为，要么激励人类的行为。”--Simon Sinek
如果你能激励一个面试官，他就会竭尽全力帮助你。他这样做是出于他自身的原因，也是出于他自己的意愿，因为他会期待与你共事，而这与你去说服面试官是截然不同的。
在面试中，我的第一个问题通常是“好的，我们开始，先跟我介绍一下你自己吧”。 我已经知道你的简历上写的是什么，所以我对“是什么” 不是很在意，更想知道的是你的“为什么”。
在你事业和生活的这个点上，是什么推动你前行，这是至关重要的。优秀的企业文化依赖于公司和团队之间原则和核心价值观的一致，公司和新员工之间的如果有原则性的冲突是不会有什么好结果的。
这里的关键是要明确那些能够定义你个人的原则和品质，并展示这些原则和品质如何在你的个人生活和职业生涯中体现的。了解公司的原则，以及他们所寻求的品质（第三方面，提前做好功课在这里也适用），看跟自己是否有一致性。一次成功的pitch会让面试官觉得有你这样的人加入，会让他们的团队如虎添翼，非常契合。
5. 旨在评估你的性格和态度的面试问题
这22个与“性格与行为”有关的问题是我在面试中通常会问到的，并且，我发现随着时间的推移，这些问题是最难回答的，也是最出乎意料的。
花点儿时间去准备一下这些问题，不仅可以帮你更好地了解自己，还可以让面试官看到你为面试做了充分的准备。
我不会在这里详细介绍如何回答这些问题（之后会专门写一篇文章也不一定！），但如果你愿意的话，可以在评论区留言，我很乐意提供我的看法。
1. “如果我在一次社交活动中遇到你的老板，我向他或她询问你最擅长的三件事，以及你最明显的三个缺点，你觉得你老板会说什么？”
2. “在你的生命中，谁激励启发了你？为什么？”
3. “你一生中最大的错误是什么？后果是什么？以及你从这件事中学到了什么？”
4. “你是如何学习的？”
5. “你所知道的最重要的事情是什么？”
6. “你目前在读什么书，为什么？”
7. “你能教我一些我不知道的东西吗？”
8. “给我展示一下，你怎么把笔卖给我。”（把我的笔递上）。
9. “给我讲个笑话。”
10. “告诉我本周发生的重大世界事件。”
11. “你对成功和幸福的定义是什么？”
12. “你职业生涯中最好的六个月是什么时候? 你生活中最美好的半年是什么时候？”
13. “你觉得，对于你的生活，有几成是在你掌控范围之中的？为什么？”
14. “你今年的主要目标是什么？实现目标的计划是什么？你的多年以来的夙愿是什么？”
15. “对你来说，什么样的状况会让你有压力？你平时是如何处理这种压力的？”
16. “如果我要求你取消假期，回来工作，你会有什么反应？”
17. “你认为一个好的管理者的主要素质是什么？"
18. “在一份工作中，什么对你来说是重要的？你最看重的是什么？”
19. “你上一次公开承认犯错是什么时候？你是如何去做的？”
20. “告诉我一次你最终选择放弃的情况。”
21. “你是如何处理那些乍一看似乎不可能完成的任务的？”
22. “你目前有要去我们这个行业的其他公司面试吗？”
7. 回问问题
面试结束时，一般面试官总会说“现阶段你有问题要问我吗？”。你必须为此做好准备，如果你提不出任何问题，说明你对公司工作的了解缺乏深度，兴趣不大。并且，你肯定想知道更多关于流程和公司的信息，而不仅仅局限于那些在网上呈现出来的信息，不是吗？
比如说：
· 你是否已经了解了招聘过程中所有需要知道的事情？
· 面试之后，后续如何展开？
· 你能不能请面试官描述一下他平常工作的时候一天都做些什么？
· 他或她的个人历史和背景是什么？
· 他或她为什么会加入公司？
· 什么原因会让他或她离开公司？
· 他或她在公司中会想改变什么？
· 公司面临的最大风险是什么？
人们一般都喜欢谈论自己，发表自己的意见。把面试变成对话，会帮你给人留下不错的印象。
8. 面试结束后如何跟进，以及无论面试结果怎样，如何完整收场
面试结束时，向面试官索要名片。
或者，记下对方的电子邮件地址。
面试结束后尽快写信，感谢对方的时间，并着重表明你在这场面试中的一两个关键收获。如果你在面试中被问到一些回答不上来的问题，结束后一定查查资料，然后在这封感谢邮件中写上解决方案。毕竟，招聘方也会青睐于主动思考、表现出良好学习能力的候选人。
你拿到offer了吗？应不应该试着去谈判一下？
感谢给你面试结果消息的人，并询问下一步的工作和时间节点。
你有不止一个offer吗？一些合理的利益调整和谈判是无可厚非的。 但不要玩弄offer，不要让公司陷入硬性竞争。 短期内看似聪明，但从长远来看，你会给未来雇主的心里埋下错误的种子。对于收到的offer，要么接受，要么拒绝，但不要去玩儿花样。因为这样会带来不因信任，而这种不信任会在将来反咬你一口。
大方地对offer说“不”，即使没有收到offer，也要真心感谢这个公司曾对你感兴趣，给你面试机会。
正如西方的一句俗语：去生活吧，像没有明天一般；去筑梦吧，像末日不会到来一般！你将来可能还会去那家公司面试，或者去不同的公司，但是与同一个人面试。
你可能还记得，2005年我没能进入摩根士丹利的企业融资部门。但有趣的是，就在4年后，我被聘为他们的南欧外汇销售主管。在之后的工作过程中，一些关键的管理决策者，以及我日常为了业务需要与之打交道的人（如区域经理等），都还是那些人。 你永远不知道未来为发生什么，所以要走好每一步。
在邮件中表明你要加入别的公司的决定，但是方式一定要体贴委婉。更好的做法则是，给面试期间你的联系人打电话，真诚地感谢他们的花费的时间和对你的帮助，并且表明希望彼此能在未来再次相遇，很多时候，你会遇到的。
结束语
面试的过程会是漫长而紧张的。总会有一些你答不上来的问题，你也一定会犯错误——我们都犯过错误！有些事情会超出你的控制范围。
但你可以把焦点转移到那些你可以控制的部分：尽全力为面试做好准备；充分了解公司；更了解自己；在网上查找所有你能找到的面试问题；与朋友反复练习你的pitch技能；从业内人士那里获得不同的观点与看法。相信你的机会，最重要的是，去争取机会。 如果不出手，机会永远不会落到你头上。
译者：冯七七
